法務情報
特定商取引法に基づく表記
■ 販売事業者名
株式会社Alphabase
■ 代表責任者
宍倉健浩
■ 所在地
千葉県君津市南久保1-13-15
■ 電話番号
電話番号は、ご請求があれば遅滞なく開示いたします。お問い合わせは、下記メールアドレスまたは公式LINEにてお願いいたします。
■ メールアドレス
info@alpha-base.jp
■ 販売価格
各サービスページ、申込ページまたは個別案内に記載の金額
■ 商品代金以外の必要料金
消費税、銀行振込手数料、インターネット接続に必要な通信費その他サービス利用に伴う費用は、お客様のご負担となります。
■ 支払方法
クレジットカード決済、銀行振込その他当方が指定する方法
■ 支払時期
申込み後、当方が指定する期限までにお支払いください。
■ 役務の提供時期
入金確認後、当方所定の方法により順次サービス提供を開始します。
■ 提供内容
Runner's Baseは、以下のサービスを提供します。
・Community:ランニングに関するオンラインコミュニティ、チャット相談、フォーム動画添削、コンテンツライブラリ、セミナー等
・ランニングフォーム解析:提出いただいた動画の解析およびレポート提供
・パーソナルレッスン:個別のランニング指導
・チーム管理アプリ:チーム向け練習管理機能の提供
各サービスの詳細・提供範囲は、各サービスページまたは個別案内に記載の内容を優先します。
■ サポート期間(Community)
サポート期間は6か月間です。6か月経過後は、当方が事業を継続する限り、案内ページに記載の範囲で半永久サポートへ移行します。ただし、半永久サポートは、将来にわたる永続提供を法的に保証するものではありません。
■ キャンセル・返金について
・Community:お客様都合による申込み後のキャンセル・返金は、原則として受け付けておりません。中途解約による日割返金または未利用分の返金は行いません。
・ランニングフォーム解析:解析対象動画のご提出前まではキャンセル可能です。動画ご提出後(解析着手後)のキャンセル・返金は受け付けておりません。
・パーソナルレッスン:レッスン開始の48時間前までは無料で日程変更またはキャンセルが可能です。それ以降のキャンセルは、レッスン料金の100%を申し受けます。
・チーム管理アプリ:個別の契約条件に従います。
いずれのサービスも、当方の責めに帰すべき事由により主要サービスの継続提供が困難になった場合には、未提供部分等を踏まえて合理的な範囲で返金対応を検討します。
■ 表現および成果に関する注意書き
本サービスに示された表現、事例、実績、体験談には個人差があり、記録向上、目標達成、怪我予防、フォーム改善その他の成果を保証するものではありません。
■ 健康に関する注意事項
本サービスは医療行為ではありません。怪我、痛み、疾病その他の不安がある場合は、医師等の専門家にご相談ください。
■ 動作環境
本サービスの利用には、インターネット接続環境、パソコンまたはスマートフォン、動画視聴環境、チャットツール利用環境等が必要です。また、一部機能では外部サービス連携が必要となる場合があります。
制定日:2026年3月10日
改定日:2026年6月12日