プライバシーポリシー

• お問い合わせフォーム等から送信いただくお名前、メールアドレス、ご相談内容
• LINE 公式アカウント経由で取得する表示名・メッセージ内容
• Community Appのアカウント・プロフィール情報（氏名、ニックネーム、メールアドレス、認証ID、会員状態、利用プラン）
• トレーニングログ（実施日、種別、距離、時間、ペース、RPE、疲労、痛み、睡眠、心拍、コース、シューズ、メモ、コーチへのコメント）
• 動画添削等で利用者がアップロードする動画、質問・回答・フィードバック、リアクション、イベント申込状況
• 決済を利用した既存契約について、Stripeの顧客ID・決済ID・契約状態・金額・通貨。カード番号等はStripeが直接取り扱い、当社では保持しません。
• サイト利用ログ（アクセス日時、IPアドレス、デバイス情報、閲覧ページ）
• 記事からLINE相談までの効果測定に使う公開記事slugと保存時刻。本サイトのlocalStorageへ最長30日保存し、LINEで利用者が送信する固定の計測コードを介して相談・注文・売上へ関連付けます。公開記事slugと計測コードは個人識別子を含みません。
• Google Analytics 4へ送信する当社定義の操作イベント名、クエリ文字列を除いた公開ページの固定パス、当社があらかじめ定めたCTA ID・流入記事ID・相談種別。またGoogleタグにより、初回訪問・セッション開始・エンゲージメントの自動イベント、言語、ページタイトル、画面解像度、Cookie等で生成される仮名のクライアント／セッション識別子が自動取得されます。ページURLはクエリ文字列を除いた固定URLへ置換し、参照元URLは空にしています。診断の回答・結果名・結果タイプ、LINE送信用キーワード、相談内容・自由記述、氏名、メールアドレス、電話番号、連絡先識別子、UTM値、任意のURL・クエリ文字列はアクセス解析へ送信しません。

• お問い合わせへの回答・サービス提案
• サービスの提供・運営・改善
• 本人向けの練習記録、振り返り、指導、動画添削、イベント運営、Community機能の提供
• 本人が「コミュニティ」を選択した練習ログのうち、日付、種別、距離、時間、表示名等の限定項目をコミュニティ内で共有するため。メモ、痛み、睡眠、疲労、心拍、コース等は共有しません。
• 本人が明示的に公開を選択した情報だけを所定の範囲へ表示するため。旧仕様で同意記録を確認できない既存ログは一度非公開に変更します。
• 統計的分析（個人を特定しない形）
• 法令遵守および不正防止

以下の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。

• ご本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合

Community内の共有は第三者提供に当たる場合があります。本人が明示的に公開範囲を選択した情報だけを共有し、運営管理者はサポート、不正防止、安全確保に必要な範囲で情報を確認します。

本サービスは以下の外部サービスを利用します。各社のプライバシーポリシーに従って処理されます。

• Google LLC: Google Analytics 4による閲覧・CTA・診断開始／完了・LINE遷移・相談意向の集計。当社定義イベントでは、操作イベント名、クエリ文字列を除いた公開ページの固定パス、当社が定めたCTA ID・流入記事ID・相談種別だけを送信します。Googleタグが自動取得する初回訪問・セッション開始・エンゲージメント、言語、ページタイトル、画面解像度、仮名のクライアント／セッション識別子を含みます。自動ページビューと拡張計測（スクロール、外部リンク、サイト内検索、動画、ファイルダウンロード、履歴変更、フォーム操作）は無効化しています。Googleプライバシーポリシー
• Vercel（米国）: サイトホスティング
• Supabase, Inc.（米国）: Community Appの認証、データベース、ファイル保管
• Anthropic PBC（米国）: AI相談・練習メニュー生成。利用者の質問、会話履歴、および回答に必要な範囲のプロフィール・練習・健康情報を送信します。
• OpenAI, L.L.C.（米国）: 利用者の質問・検索文を送信し、関連教材を検索するための埋め込みを生成します。
• Runform / RunPod, Inc.（米国）: 動画フォーム解析。利用者が解析を依頼した動画の一時的な署名付きURLを送信します。
• Stripe, Inc.（米国）: 既存契約の決済処理・契約状態管理。カード情報はStripeが直接処理します。
• Notion Labs, Inc.（米国）: 指導・運営に必要な会員ページ、練習メニュー、フィードバック等の同期
• Discord Inc.（米国）: 運営通知、および本人同意・運営承認後の匿名Q&A共有
• Strava, Inc.（米国）: 利用者が連携を選択した場合のランニングアクティビティ取込
• LINEヤフー株式会社: LINE 公式アカウント運用
• Cloudflare, Inc.（米国）: LINE相談用トラッキングページの配信、公開記事slugとLINE友だち・相談・注文の関連付け、および個人を特定しない記事別集計
• CoachBase: コーチングプラットフォーム連携（サービス予約）

会員情報とトレーニングログ等は、サービス提供中および契約・法令上必要な期間保管します。アカウント削除または退会後は、法令、決済記録、紛争対応等で保管が必要な情報を除き、合理的な期間内に削除または個人を識別できない形へ処理します。アップロード動画は添削・提供目的を終えた後、運用上必要な期間を超えて保管しません。ブラウザのlocalStorageへ保存する公開記事slugと保存時刻は最長30日です。

• 申請方法: 下記連絡先宛にメールで請求
• 本人確認: 登録メールアドレスからの送信、または別途指定書類により確認
• 手数料: 無料（書面交付希望時の郵送実費はご負担いただく場合があります）
• 回答期間: 受付から2週間以内を目安に対応
• アカウント削除: Community App内の削除機能、または下記連絡先から申請

本サイトは利用状況の把握とサービス改善のため、Cookie、localStorageおよびGoogle Analytics 4を使用します。当社定義イベントにはクエリ文字列を除いた固定ページ情報と当社が定義した操作IDだけを含めます。Googleタグは、初回訪問・セッション開始・エンゲージメント、言語、ページタイトル、画面解像度、仮名のクライアント／セッション識別子を自動取得します。自動ページビューと拡張計測は無効化しています。記事からLINE相談へ進む場合は、allowlist済みの公開記事slugと保存時刻だけをlocalStorageへ最長30日保存し、LINEで固定の計測コードを送信した場合だけCRMへ関連付けます。診断結果、相談本文、氏名、メールアドレス、電話番号、LINE user IDは当該記事別レポートへ保存しません。診断結果、LINE送信用キーワード、相談・連絡先情報、UTM値、任意のURL値はGoogle Analytics 4へ送信しません。ブラウザでCookieまたはlocalStorageを削除・無効化するか、Google Analyticsオプトアウトアドオンを利用すると、計測を制限できます。

当社は必要に応じて本ポリシーを改定します。重要な変更は本サイト内で通知します。